Telegram 因單一用戶違規內容被 Apple App Store 短暫下架後迅速恢復上架

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Telegram 於 8 月 3 日(美國時間)晚間短暫從 Apple App Store 全球下架,原因是 Apple 在審核時發現有用戶分享違反指引的兒童性虐待材料(CSAM)。App 在同一天稍後已恢復上架。

根據 Reuters 等媒體報道,Apple 發言人確認,App Store 審核發現違反禁止兒童性虐待材料指引的內容,因此短暫移除 Telegram。Telegram 迅速移除相關內容並封禁涉事用戶後,App 隨即恢復。

MacRumors 指出,約於美東時間晚上 9 時 30 分開始,App Store 搜尋不到 Telegram,直接連結亦顯示「找不到頁面」。約 40 分鐘後(約 10 時 10 分)App 已恢復。現有用戶在下架期間仍可繼續使用 Telegram,Mac App Store 版本則未受影響。

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Telegram 表示,事件由單一帳戶引起。Apple 向他們報告有一名用戶分享 CSAM 後,該用戶即時被封禁。Telegram 強調對兒童性虐待材料採取零容忍政策,並指今年已封鎖近 33.8 萬個相關群組及頻道(2025 年有約 2.96 萬個被封)。

Telegram 在 X 上以「reports of my demise are greatly exaggerated 🍎 (關於我們逝世的傳聞實在是被誇大其詞了)」回應,並反問 Apple 未來會否對其他 App 一視同仁。

Epic Games CEO Tim Sweeney 則批評 Apple 的做法。他指出,Apple 因一名用戶發布違法內容而將服務超過 10 億用戶的通訊工具下架,質疑若以此標準,包括 iMessage 在內的通訊 App 如何能大規模運作,並再次呼籲 App Store 需要更多競爭對手。

事件令人聯想起 2018 年,Apple 曾因「不適當內容」暫時下架 Telegram 及 Telegram X,當時創辦人 Pavel Durov 表示 App 在加強防護措施後才獲恢復。

Telegram 近年在處理非法內容方面持續受到監管關注。英國通訊管理局 Ofcom 今年 4 月曾就兒童性虐待材料分享問題展開調查,Telegram 否認相關指控,並指自 2018 年起已透過偵測演算法大幅減少公開傳播。澳洲線上安全監管機構亦曾於 2 月因 Telegram 延遲回覆相關查詢而罰款。

目前 Telegram 已恢復在 App Store 上架,事件暫時告一段落。

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