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    Taxi Pay 交易手續費轉嫁給乘客 「T+0」結帳服務司機即時收錢 [更新:手續費優惠]

    Eric Chong
    Eric Chong
    商業・科技・創業・編輯

    CabCab 的智能咪錶八達通的二維條碼付款之後,再有付款平台挑戰的士業。付款公司 Wonder 推出整合八通智能的士咪錶的 Taxi Pay,直駁流動 POS 用電子付款方式結帳。 Taxi Pay 現時支援 NFC 和二維條碼共 18 個電子付款平台,惟手續費轉嫁給乘客,的士司機毋須承擔,更做到「 T+0 」即時收錢。該公司稍後還會推出接單流動程式「司機助理」,讓司機在單一程式內接收不同平台的叫車訂單。

    Taxi Pay 與運輸署認可的智能的士咪錶商八通( 8 Patent )合作,將咪錶的數據傳送至 Wonder 的流動 POS 收款機,可實時顯示車費。車廂內還備有連接咪錶的二維條碼,乘客掃描後開啟車輛網頁,也可同時實時地顯示車費資料。每當跳錶後,POS 收款機和網頁都會即時更新車費。

    與付款平台合作提供優惠

    到達目的地,乘客可選擇在 POS 或透過網頁付款,包括 NFC 的 Visa、Master、JCB、Diners、Discover、銀聯;以及二維條碼的轉數快、微信支付、支付寶等。乘客在付款時,POS 收款機和網頁都會顯示各種付款方式的實際扣除費用。 Wonder 創辦人兼行政總裁顏林胤指出, Taxi Pay 不會向司機收取任何手續費,該費用由乘客承擔。即使的士法例定明要按錶收費,而 Taxi Pay 只是提供現金以外的交易方式,乘客仍然可選擇標準的價錢付款,沒有強迫付額外費用,不抵觸法例。

    如使用信用卡付款,乘客可以在 POS 或網頁選擇預先授權此行程,先輸入信用卡資料。到達目的地、司機停錶之後,系統計算收費並自動從信用卡付款。當完成交易後,咪錶的介面會轉成綠色。

    目前大部分付款方式均不收取服務費,包括 Visa、Master、JCB、Diners、Discover、轉數快、微信支付等,銀聯則在兩個月的優惠期內提供車費 9 折及免手續費,惟支付寶香港會收取 3.5% 手續費。顏林胤稱,免收客戶手續費的優惠計畫會維持至今年底,之後會個別與付款平台商討,又會跟其他電子付款公司洽商加入服務,如匯豐 PayMe 和八達通。

    【2024 年 4 月 10 日 16:00 更新】 支付寶香港今日起加入免收乘客手續費行列,亦即乘客現時使用 Taxi Pay 繳付的士車費毋須支付手續費。

    毋須交易手續費吸引司機轉用

    過去雖然多間科技公司試圖用創新科技變革香港的士業,仍無法普及。 Wonder 的策略除了將交易手續費轉嫁給乘客,還免費安裝八通智能咪錶和 POS 收款機,以最大優惠吸引他們選用。顏林胤表示,目前設早鳥搶先體驗期,免除 5,800 港元的智能咪錶和 2,800 港元的收款機費用。已有約 1,000 部的士安裝,免費名額尚有幾百個,預計年底將擴展至超過 8,000 部車輛。「 Taxi Pay 經 API 連接智能咪錶,如本港另一主要咪錶供應商有意加入平台亦可快速完成整合,擴大服務範圍。」

    司機過去不願接受電子付款最大原因是收款時間延後。針對這問題, Taxi Pay 與 Acorn Financial Services 合作提供「 T+0 」即時到帳服務,當乘客付款後隨即將款項轉到銀行戶口。

    Taxi Pay 稍後還計畫推出兩個叫車程式 Jek 和香港出行,都能電召裝設該付款設備的的士。顏林胤表示,兩個程式功能相近,整合即時定位和人工智能演算法,方便配對乘客和司機,香港出行會加入不同車行的網上預約服務,Jek 則會擴展至支援其他國家的網約平台。

    另外, Taxi Pay 還設有司機助理( Driver Assistant )流動程式,連接預約平台接訂單,如香港出行、 Jek 、快點、 AI Taxi 、悅行出行、微信小程式、支付寶小程式等,程式可設定自動接單和現行的手動接單。

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