相信大家對於 Apple Store 都不會感到陌生。現在不少售賣手機的專門店,甚至電訊商戶的專櫃亦企圖仿傚 Apple Store 的做法,期望讓顧客會有一個寬敞舒適的環境去體驗和了解 Apple 的產品,近年 Apple Store 除了展示和售賣產品之外,其實還會舉行不同的工作坊和文化活動。原來早在 1997年,當「教主」 Steve Jobs 回歸 Apple 公司的時候,他心目中的 Apple Store 原來不是 Store 而是一間 Cafe…
前形象工程策劃 Lanmark Entertainment Group 的創辦人 Tony Christopher 在接受訪問時候提及到,在20年前他們曾為 Apple 籌備專門店,當時 Steve Jobs 認為專門的主要功能不單是產品展示、銷售及維修服務,而會是一家以 Apple 文化為主體的 Cyber Cafe。裡面除了會有上述的功能,還會加入餐飲服務和藝術展覽等元素,讓顧客能對於 Apple 的文化和企業理念有更深的了解。不過,因為「教主」回歸 Apple 公司的時候,正值是蘋果公司垂危的時候,所以有關的計劃就無疾而終止。其後 Apple 因為推出了 iMac、iPod、MacBook 及 iPhone 等成功的產品,令她成為全球 IT 企業的龍頭。
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資料來源 : fastcodesign