據 THE VERGE 報導，來自不同地方的網民在網上紛紛表示有彈 app 情況，包括 Gmail 、 YouTube 、 Line 等，部份僅是無法開啟 app ，但亦有用戶表示手機會有自動重新開機等情況。 Google 在今午推出 WebView 和 Chrome 的更新解決有關問題。
Google 回應指出是由於 WebView 導致問題出現，目前正努力解決問題。另一方面，有網民獲 Samsung 回覆，只需直接移除 《 Android System WebView 》 app 就可暫時解決問題。方法是打開《 Google Play 》，按左上角選單進入「我的應用程式和遊戲」，選擇「已安裝」分頁，再找《 Android System WebView 》接著移除即可。
更新 :
Google 於官方網頁更新指出，用家可在 Google Play 以下兩項程式，將有效解決問題。
(1) Android System WebView
(2) Google Chrome