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《BioHazard Resistance》遲來的封測終於開通

Capcom 的新作《BioHazard RE3》將於 4 月 3 日推出,遊戲同時會收錄一款名為 《BioHazard Resistance》的多人線上協力遊戲。而早前,Capcom 分別在 PS4、Xbox 及 Steam 等平台推出體驗版遊戲,不過因為早前 PS4 版本在原定 3 月 27 日開始的封測時,發現配對玩家的過程中出現問題,所以無法進行遊戲,最終令整個遊戲的封測活動無法順利進行,為此 Capcom 於 3 月 31 日已經推出 ver 1.01 的更新,而有關的封測活動亦於日前重開,直到 4 月 3 日下午 3 時以前,大家仍然可以透過《BioHazard Resistance》體驗版來進行遊戲。另外,官方表示遊戲的完全版下載版本及製品版都會加入相關的更新檔,以應對可能出現玩家無法進行配對的問題。

Apple Music 眾樂樂 iOS 13.4.5 加入 Instagram 分享功能

Apple Music

外國開發人員由 Apple 的 iOS 和 iPadOS 13.4.5 開發者版本中,發現在 Apple Music 的分享功能中,增加了 Instagram 的選項,可以生成歌曲及專輯資料,成為 IG Story,預計可以讓其他用戶點擊有關帖子,就可以直接打開 Apple Music 來收聽。其實 Spotify 亦有類似的功能,讓其他人可以點擊並打開 Spotufy 來試聽。

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不過,對於香港的樂迷來說,可能會較多人使用如 Moov 、 Joox 及 KKbox 等服務,亦較少使用分享的功能。似乎各大平臺可能要想想法子鼓勵用戶多分享喜歡的音樂,才能吸引更多新用戶使用。

Adobe 用 CXM Playbook 促成 CMO 與 CIO 合作

營銷總監( CMO )和資訊總監( CIO )在企業內各有不同功能,而在講求用戶體驗的新一代環境,需要兩者合作。Adobe 推出 CXM Playbook( Customer Experience Management Playbook ),連繫兩個不同職能。

Adobe 行政總裁 Shantanu Narayen 指出,正在進入 CMO 和 CIO 聯手的時代,他們緊密合作是推動數碼業務成功的關鍵。 CMO 過去一直專注市場推廣和傳播訊息,熟知客戶情況,而 CIO 了解科技和數據。數碼業務的核心是用數據推動客戶體驗。

由該公司執行副總裁、數碼體驗業務總經理 Anil Chakravarthy 介紹 CXM Playbook 。他稱, CXM Playbook 為高層次指引,讓企業自助評估和分析數碼轉型,主要包括六個項目:

  1. 數碼為先文化
  2. 數據和洞察
  3. 可調整內容
  4. 個人化調整
  5. 客戶歷程管理
  6. 全方位商務

Chakravarthy 表示,每個項目內有最佳實踐、自助評估、筆記和調整現有業務計畫。當企業完成每個評估,有相關學習資源、按實際需要修訂的指引和業界基準,讓企業可知己知彼。

至於 Experience Cloud 平台今年加入 3 個新服務:

  1. 實時數據平台( Real Time Data Platform ):簡化管理客戶檔案,有助同時推動多個市場推廣活動。
  2. 客戶歷程分析( Customer Journey Analytics ):以互動和自助查詢方式,協助推廣人員從 Experience Cloud 上全方位分析客戶洞察。
  3. 歷程編排( Journey orchestration ):實時智能引擎安排推廣活動。

Adobe 的人工智能平台 Adobe Sensei 也在 Experience Cloud 加入新功能,包括 Customer AI 和 Attribution AI 。Chakravarthy 稱,今年稍後還會加推 Journey AI 、 Content and Commerce AI 及 Leads AI 合共 5 個人工智能技術。

Anil Chakravarthy 同樣在家中錄播主題演講。
Anil Chakravarthy 同樣在家中錄播主題演講。
CXM Playbook 的六個項目。
CXM Playbook 的六個項目。
Experience Cloud 新增的三項服務。
Experience Cloud 新增的三項服務。
Adobe Sensei 今年內將新增 5 個人工智能技術與 Experience Cloud 相關。
Adobe Sensei 今年內將新增 5 個人工智能技術與 Experience Cloud 相關。

Smartone 宣佈和香港寬頻合作發展 5G 網絡

隨著 5G 流動網絡在香港正式開通,包括 csl.、3HK 及 CMHK ( 中移動 ) 都已經推出相關的服務。雖然目前 SmarTone 還未公佈有關服務細節,不過他們亦已經推出一些店頭體驗服務,讓顧客能體驗及了解 5G 流動網絡能為他們帶來什麼轉變。日前 SmarTone 更宣佈會和香港寬頻合作,並使用香港寬頻的新一代全光纖傳輸線路 ( backhaul ) 系統,香港寬頻會更會提供 100 Gigabit Ethernet 的高速骨幹網以及 10 Gigabit Ethernet 的傳輸線路,以接連 SmarTone 全港數千個流動通訊基站,藉詞此推動 SmarTone 的 5G 服務的發展。

其實過去 SmarTone 和香港寬頻都有深度的合作,不排除日後當 5G 流動通訊真正普及的時候, 香港寬頻亦會借助 SmarTone 的網絡推出更相宜的 5G 流動服務。

解構網購趨勢 Adobe 發表數碼經濟指數

武漢肺炎全球蔓延打亂企業部署,本來今星期在美國拉斯維加斯舉行的 Adobe Summit ,亦不敵疫情改在網上直播。Adobe 行政總裁 Shantanu Narayen 在家中錄影大會主題演講。今年發表多項新服務,包括數碼經濟指數( Digital Economy Index , DEI ),給企業披露實時網上購物趨勢。

Narayen 指出,武漢肺炎令網上購物當旺,而且時刻在變。透過 DEI ,有助企業了解當刻的數碼經濟環境,及時作出業務部署。

DEI 分析美國 100 大網上商店的 80 間,數以兆計的網上交易量,涵蓋超過 1 億件產品,歸納出 18 類產品的指數。Narayen 以武漢肺炎期間網上購物趨勢的變化作例子。在這段期間,網上落單到店取貨( BOPIS )的交易增 62% ,雜貨、感冒藥、健身器材、電腦的銷量都見上升。

指數又追蹤到今年 1 月 1 日至 3 月 11 日,與武漢肺炎相關的產品在網上銷量勁升,如搓手液、口罩、抗菌噴霧等防疫用品升超過 8 倍。成藥和廁紙都多售逾兩倍。罐頭食品和可儲存食品增 87% 。

指數又發現,創新產品的網上價格下降,使美國通脹速度放緩。例如電子產品的網上價格在五年內下降超過 40% 。從 2014 年 1 月至 2017 年 7 月,網上通縮使數碼購買力每年平均增長 3.9% ,但是隨著消費者開始購買更多雜貨、傢俬等創新程度較低的商品和服務,網上通縮和數碼購買力放緩至按年增長 2%。

Adobe Summit 為避疫情轉在網上舉行,Shantanu Narayen 在家中拍攝主題演講。
Adobe Summit 為避疫情轉在網上舉行,Shantanu Narayen 在家中拍攝主題演講。
DEI 追蹤網上消費最新趨勢。
DEI 追蹤網上消費最新趨勢。

超詳細!《動物森友會》 唔識畫畫都可輕鬆自製靚衫、貼圖

Nintendo Switch 遊戲《集合啦!動物森友會》推出後快速爆紅,除了多元化外的無人島生活外,遊戲中可自訂衣服及圖畫等元素,還原動漫或現實中的人物,並提供更多玩法。但因並非所有玩家是生來畫伯,現在就能夠透過簡單的點來繪畫出漂亮的成品。最有趣的是,遊戲中亦有提供數款類似「抄功課」的功能,筆者於下文就會逐一介紹它們,並會示範簡易自制成品的方式。

事前準備 購買「設計專業版」

玩家完成劇情至完成房屋建築後,首先我們要去服務處買「我的設計專業版」,購買後玩家就能解鎖無袖衣服以外的服裝設計。
玩家玩至完成房屋建築劇情後,首先要去服務處買「我的設計專業版」,購買後玩家就能解鎖無袖衣服以外的服裝設計

方法.1 土炮煉成

這方法是推薦給畫功好(如筆者)的讀者,於網上搜尋想自製衣服的外觀,再用自己的美術功力去還原它們。

優點:能夠於遊戲中實時觀看成品的樣子並加以修改

缺點:全程需要用 Switch 的十字鍵或搖捍控制,操作不方便

 

基本就照版煮碗一點點把衣服弄出來,只要有一點恆心就能弄出不錯的成果
基本就照版煮碗一點點把衣服弄出來,只要有一點恆心就能弄出不錯的成果

 

對自己手工沒信心的朋友可於 Google 搜尋 「32 * 32 Pixel Art」,在網上亦有不少他人成品可以參考
對自己手工沒信心的朋友可於 Google 搜尋 「32 * 32 Pixel Art」,網上已有不少圖片可以參考

*使用以下兩種功能需加入 Nintendo Switch Online 服務,並全程需要連接網絡進行*

自認畫功差的朋友,可在遊戲中,使用數種方法下載他人的作品,或配合網上的一些工具及資源,大家都可以將電腦中的圖片轉換至遊戲中。

方法. 2  懶人必學 QR 下載

Step.1 大家先於手機中下載「 Nintendo Switch Online 」 APP,下載後登入對應帳號,再點選《動物森友會》的圖案。
Step.1 大家先於手機中下載「 Nintendo Switch Online 」 APP(iOSAndroid ),下載後登入對應帳號,再點選《動物森友會》的圖案
Step.2 如果是初次使用的話,遊戲會要求玩家回到主頁面(於遊戲中可按「 - 」退出),同樣於主頁面中按「 - 」就能進入設定畫面,然後選擇「狸端機入口站」,等待一下後就能連動成功。
Step.2 如果是初次使用的話,遊戲會要求玩家回到主頁面(於遊戲中可按「 – 」退出),同樣於主頁面中按「 – 」就能進入設定畫面,然後選擇「狸端機入口站」,等待一下後就能連動成功。
Step.3 連動成功後於手機就能看到另一個介面,按下「我的設計」下載 QR Code。
Step.3 連動成功後於手機就能看到另一個介面,按下「我的設計」掃描 QR Code

其實「我的設計」功能,本來是為了讓玩家將 3DS 版《動森》的衣服設計轉換至 Switch 版中,除了一班充滿工藝精神的玩家,專門打開舊版為大家完成衣服外,原來在網上就有提供了工具,讓玩家無需利用 3DS ,即使是透過電腦亦可以自己繪畫,或將圖片轉換至遊戲中,亦是大家可看為何會有一些熱門政治人物的貼圖或者 Memes 在遊戲中。以下就將會介紹較熱門的「 Animal Crossing Pattern Tool 」。

於 Animal Crossing Pattern Tool 中,玩家可以滑鼠操作直接繪畫圖像或衣服,以下就是教學:

貼圖篇:
玩家要先肯定旁邊紅圈的是「Normal Pattern」,然後按 Convert 鍵選擇圖片(建議是正方形圖片)
Step.1 玩家要先肯定旁邊紅圈的位置是「 Normal Pattern 」,然後按 Convert 鍵選擇圖片(建議是正方形圖片)

 

Step.2 之後需要選取想轉換的範圍,如果是正方形圖片直接按 Next 就可以。
Step.2 之後需要選取想轉換的範圍,如果是正方形圖片直接按 Next 就即可

 

之後會自動轉換出一張以點陣圖,留意一下亦非「高畫質」成品就一定會靚,需要自己選擇一下。
Step.3 之後會自動轉換出一張點陣圖,留意一下亦非「高畫質」成品就一定會靚,需要自己選擇一下(建議圖像顏色的越少所轉換的成品就越高品質)

 

Step.4 大家在可以此稍微修改貼圖後按「 GENERATE QR CODE 」輸出 QR Code
Step.4  大家可以在此稍微修改貼圖後,按「 GENERATE QR CODE 」輸出 QR Code

 

 

完成 QR Code 後玩家可直接下載或分享給他人
Step.5 完成 QR Code 後,玩家可直接掃描或分享給他人

 

Step.6 回到手機打開 Nintendo Switch Online App,按次序點選《動森》→「我的設計」→「讀取QR Code」
Step.6 回到手機打開 Nintendo Switch Online APP,按次序點選《動森》→「我的設計」→「讀取 QR Code 」

 

Step.7 然後大家就可利用手機將剛才 QR Code 拍攝並下載貼圖或衣服。
Step.7 然後大家就可利用手機掃描剛才 QR Code ,並下載貼圖或衣服

 

讀取成功後就可以按下「保存」,再回到遊戲中。
讀取成功後就可以按下「保存」,大家留意手機 APP 最多只能保存一個設計,如需下載多於一個就要分批上傳下載,完成後就回到遊戲中

 

回到遊戲後,於「我的設計」中按下「+」,選擇空白的位置就可以下載成品。
Step.8 回到遊戲後,於「我的設計」中按下「+」,選擇空白的位置就可以下載成品

 

大家留意成 QR Code 下載的成品並不能進行修改
大家留意 QR Code 下載的成品並不能進行修改

 

以這個方法可以弄成貼紙、圖畫或無袖衣服的方式穿著。
以此方法制作的話可以弄成貼紙、圖畫或以無袖衣服的方式穿著

 

不少人在初次弄完成品後會發現,由於《動森》中是以 32*32 的格式去創作,以轉換器創作時的成品會被壓縮得十分模糊,如果想弄出一張清晰的圖畫又該怎麼辦呢?

小技巧:將圖片分成多個設計更清更靚

想解決正確答案就是將設計「斬件上」,將圖片分割轉換成多個設計再保存下來,單張圖片舉例分成四張,就能以 64 * 64 的形式拉大圖案,貼到遊戲中就能保留更多細節。

今次以 ImageSplitter 示範,只要上載圖片後輸入想分割的份數按一下「 Split Image 」就能下載圖片
今次以 ImageSplitter 示範,只要上載圖片後輸入想分割的份數按一下「 Split Image 」就能下載圖片

 

今次就分成四等份示範
分成四等份示範

 

再用相同的方法去轉換並用 QR Code 下幹載貼圖
再用相同的方法去轉換並用 QR Code 下載貼圖

 

分批上傳傳到遊戲中,基本單看成品已經知道差距
分批上傳傳到遊戲後,基本單看成品已經知道差距

進階班 DIY 服裝

除了貼圖外,於《動森》中自製各種衣服亦是遊戲其中一大樂趣,其實 Animal Crossing Pattern Tool 中亦有提供自製衣服的功能,不過操作起來比貼圖更困難,下文就為大家介紹一下:

Step.1 打開編輯器後點 「Publish」,然後可選想自訂的衣服種類,今次將以「Shirt, Long Sleeves 」作例。
打開編輯器後點 「 Publish 」,然後可選想自訂的衣服種類,今次將以「 Shirt, Long Sleeves 」作例
設定種類後,設計畫面會變成倒 L 形的版面
設定種類後,設計畫面會變成倒 L 形的版面
而這些區域分別代表設計衣服的不同位置,筆者就提供粗略位置作參考
這些區域分別代表設計衣服的不同位置,筆者就提供粗略位置作參考

來到這步,基本上大家已經可以創作自己的衣服,但相信有讀者會問,既然 Switch 的介面比起 Pattern Tool 更方便,為何要用它去弄呢?因為就算大家不懂畫畫,都可以類似貼圖的方法去創作創作出一定水準的「痛 Tee 」。

自制痛 Tee 好輕鬆

既然已知不同區域是代表衣服的不同位置,就可將素材放至對應位置的正方圖片中。
既然已知不同區域是代表衣服的不同位置,就可將素材放至對應位置的正方圖片中(筆者以小畫家拼貼)
轉換後再輕輕加工,基本上在右邊的預覽就可看到成品。
轉換後再輕輕加工,基本上在右邊的預覽就可看到成品
和貼圖不同,衣服生成 QR Code 會因為對應位置而有四個。
和貼圖不同,衣服生成 QR Code 會因為對應位置而有四個
登登!簡簡單單就能整出獨一無二的衣服
登登!簡簡單單就能整出獨一無二的衣服

只要熟悉以上幾招,大家都可以於《動森》中創作大量獨一無二的要素,成為高手亦好輕鬆!

想找別人的成品的話,於 Twitter 與 Google 尋找「 どうぶつの森 QRコード 」就能找到不少成品
想找別人的成品的話,於 Twitter 與 Google 尋找「 どうぶつの森 QRコード 」就能找到不少成品

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3 香港宣布推出 5G 服務 兼推出 5G 商業流動寬頻計劃

今日本地商用 5G 網絡正式啟用,本地其中一家流動網絡商 3香港就選擇今日正式宣布其 5G 網絡已正式啟動,更推出 5G 商業流動寬頻計劃,助中小企靈活工作。

今日 3 香港宣布其 5G 服務於 4 月 1 日凌晨已正式啟動, 3 香港以 10Gbps 光纖專線連接至 5G 基站,預期年內覆蓋全港。首階段室外覆蓋包括灣仔、銅鑼灣、尖沙咀、旺角、深水埗、沙田及大埔,室內覆蓋則包括香港會議展覽中心、置地公司旗下甲級商場(包括置地廣塲、交易廣場一及二座、遮打大廈、歷山大廈及太子大廈)、長江實業集團旗下主要商場(海之戀商場 OPMall )、香港國際機場及特選 3Shops 熱點等。

第二階段的室外覆蓋將拓展至港島南、港島東、中西區、油尖旺、九龍城、黃大仙、觀塘、葵青、荃灣、屯門、元朗、北區、西貢及離島區等。至於 5G 禁區問題,未來 3 香港透過 refarm 2,100MHz 頻譜令身處馬鞍山、大埔和赤柱等用戶可使用 5G 網絡。

3 香港將率先為企業客戶提供 5G 商業流動寬頻計劃,透過 5G 客戶終端設備( CPE )提供高速流動寬頻服務。
3 香港將率先為企業客戶提供 5G 商業流動寬頻計劃,透過 5G 客戶終端設備( CPE )提供高速流動寬頻服務。

3 香港更將率先為企業客戶提供 5G 商業流動寬頻計劃,透過 5G 客戶終端設備( CPE )提供高速流動寬頻服務。另外亦不缺少 Samsung Galaxy S20 系列 5G 智能手機上台優惠,可以$0 機價出機。

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萬豪國際再爆資安問題 受害者多達 520 萬人

萬豪國際再爆資安問題 受害者多達 520 萬人

美國酒店集團萬豪國際在美國時間 3 月 31 日發出聲明,指有兩個員工帳戶被不正當利用來取用酒店客人的資料,涉及多達 520 萬曾使用萬豪國際手機程式的用戶。

據萬豪國際的聲明指出他們在 2 月發現旗下酒店的兩個員工帳戶不正當地取用大量客人資料,他們相信這些活動是由今年 1 月開始。而在事件揭發後,萬豪國際已經終止有關帳戶,並且展開調查、加強監視,並且安排資源通知及協助客人。萬豪國際同時通報當局並協助調查。

據調查所知,約 520 萬名客人的資料有可能被取用,當中包括:

  • 姓名、住址、電話號碼、電郵地址
  • 酒店積分計劃的帳戶資料
  • 性別、出生日期和受僱公司等個人資料
  • 連結了的航空公司貴賓計劃的資料
  • 其他資料如偏好房間及語言

現階段調查仍在進行,但他們認為沒有理由相信客人的帳戶密碼、信用卡、護照和車牌等資料曾被存取過。

其實今次不是萬豪國際首次發生洩漏用戶資料。 2018 年該集團旗下個酒店品牌就爆發過客人資料洩漏事件,涉及 3 億 8,300 萬客人。

停課不停Meet

Google Meet

病毒肆虐,疫症迫使全港停學,學校師生如何利用資訊科技及電子產品打破空間的界限,真正做到「停課不停學」?新冠肺炎威力無遠弗屆,彷彿散播到全球每個角落,同時為香港學生帶來了前所未有的「長假期」。教育局更宣布最早於4月20日復課,整整兩個月的時間,首次令學生感覺到原來上學的時光如此美好。無辦法再 go to school by bus,只得獨守家中。

香港老師們費盡心思,盡力協助學生在家中把握每個學習機會,而 Google Hangouts Meet 的視像會議工具,就正好把老師多年以來的電子教學功力推到最高峰。近月,老師們各出奇謀,配合各式各樣的教學軟件,讓學生安坐家中都可以 go to school by Meet!

一鍵到位 教師學生輕鬆上手

市場上的視像會議工具種類繁多,Google 的 Hangouts Meet 是其中一個熱門選擇,成為一眾老師的新寵兒。除了是費用全免之外,其直觀簡便的功能,也貫徹了 Google 一貫以用家體驗為本的精神。Hangouts Meet 的介面簡單易懂,只有幾個按鈕,即便是對電子工具了解尚淺的老師,又或者是年紀尚小的學生也能輕鬆上手。

只要學校有申請為教育界而設的 Google Suite for Education,再到 Hangouts Meet 的網頁,就能輕按頁面中央的綠色鍵快速加入或建立新的會議。一旦建立新的視像會議,系統將自動產成會議連結,並提示使用者將連結轉發至其他參與者,以便他們進入會議廳。參與者也可將連結中的十位英文字母代碼,輸入至 Meet 的網頁,亦能輕鬆進入會議廳。老師過往最擔心的保按和操作等登入問題,學生現在基本上按一鍵就可解決。

按頁面中央的綠色鍵,即可快速加入或建立新的會議。
按頁面中央的綠色鍵,即可快速加入或建立新的會議。

一機在手 長講長有

Hangouts Meet 致力降低視像會議對硬件需求的門檻,一般的筆記型電腦、平板電腦,甚至乎智能手機皆可,務求參與者只需一機在手即可輕鬆於網上會面及對話。當然不是每位學生也喜歡「對話」, Hangouts Meet 內置的聊天室功能就能滿足相對喜歡以文字表達自己的用家,可說是一個軟件滿足不同學習需求。

此外,於網上教學期間,學生對問題的回覆,老師也能一目了然。就我個人經驗而言,有了聊天室功能,的確令回覆率大增,連平時在實體課堂甚少發言的同學也變得踴躍!不禁令我反思,到底平日是學生害羞,不敢表達自己,還是我根本沒有提供一個適合學生表達自己的渠道?

善用錄影 輕鬆自學

當然有喜愛上課的學生,就有不愛上課的「小懶豬」,又或者因各種原因而不能上課的學生,因此課堂錄影就變成了最佳的補課良藥,「足本重溫」讓未能實時網上上課的同學也不至錯過課堂的精彩時刻。然而不是每台裝置也有內置的錄屏功能,幸好 Google 於三月上旬免費開放了 Built-in record 功能,讓會議建立人可以一鍵錄影,並直接將錄影片段上載至 Google Drive。

分享一個小秘訣給大家,我會將影片全部收納於 Google Drive 內的一個文件夾,然後直接將該文件夾的連結於 Google Classroom 內分享予我班的學生。 Hangouts Meet 、 Drive 、 Classroom 三者結合,方便快捷。同學只需按照自己缺席的日子,觀看影片重溫課堂內容,然後完成我在 Google Classroom 的功課,就能輕鬆完成自學。當然如何保持觀眾的實時出席率,就且看老師如何把握每堂時間去 put on a good show 啦!

Hangouts Meet 界面簡便,但功能實在強大!日後有機會再跟大家分享不同的網上課堂實踐心法,復課之前繼續 I go to school by Meet!

將影片全部收納於 Google Drive 內的一個文件夾,然後與學生分享文件夾的連結,缺席學生就能輕鬆自學 。
將影片全部收納於 Google Drive 內的一個文件夾,然後與學生分享文件夾的連結,缺席學生就能輕鬆自學

最後,GEG HK-Macao SAR 最近與香港 Google 公司合作舉行了線上研討會,分享 Hangouts Meet 線上會議軟件和 Google 教室於停課不停學期間的使用策略,務求令教學效益提升至更高水平。大家可按以下網址重溫錄影。

 

作者簡介
聖公會阮鄭夢芹銀禧小學英文科科主任 李偉銘

姓名:李偉銘老師
職稱:聖公會阮鄭夢芹銀禧小學英文科科主任
簡介:香港翻轉教學協會英文科召集人,GEG HK-Macao SAR 講師,致力推動小學電子教學。堅守「教育以學生為依歸」的教學信念,深信學生擁有多元潛能。利用各式策略,讓學生重新愛上學習。

 

 

並非全端對端加密涉誤導用戶 用戶集體控告 Zoom 傳個資到 Facebook

Zoom Hack

雖然在疫情之下 Zoom 用戶數量急增,但同時也被眼尖的保安專家狙擊。早前被發現將用戶資料傳送到 Facebook 餘波未了,有用戶在美國提出集體訴訟;另一方面,又有傳媒披露 Zoom 雖然對外宣傳使用端對端加密,但原來視像會議並非如此,惹來誤導公眾之嫌。

一位美國人 Robert Cullen 剛剛代表其他 Zoom 用戶向美國加州法院提出訴訟,指 Zoom 違反了加州的數據保護法,未得用戶同意就將用戶個人資料交給 Facebook 。原告人認為, Zoom 無法保證已交給 Facebook 的資料能否被刪除。

有人在美國就 Zoom 將用戶資料傳送到 Facebook 提出訴訟
有人在美國就 Zoom 將用戶資料傳送到 Facebook 提出訴訟

事件源自上周末美國傳媒 Motherboard 披露 Zoom 的 iOS 版採用 Facebook SDK 來提供 Facebook 登入功能,但那個 SDK 原來會將用戶資料包括 IP 地址、時區、 iOS 版本、語用、裝置類型、網絡供應商等資料傳到 Facebook 。雖然 Zoom 已趕緊在周末推出更新移除 Facebook SDK ,但仍然難逃被控告的命運。

端對端加密並不完整?!

一波未平一波又起,另一傳媒 The Intercept 又揭露 Zoom 雖然經常宣傳他們採用端對端 256 位加密,不過原來視像會議並非端對端加密的, Zoom 的人員有機會截取到視像會議的內容。

Zoom 在網站上稱採用「端對端 256 位加密」
Zoom 在網站上稱提供「端對端 256 位加密」

一般認知的端對端加密,是指信息在用戶的電腦內加密後才傳送出去,只有接收端才能解密,服務供應商手上並沒有加密密鑰,所以就無從得知通信內容。不過 Zoom 的發言人在接受傳媒查詢時就表示:「現時不可能在 Zoom 視像會議中使用端對端加密。」

Zoom 表明現時不可能在 Zoom 視像會議使用端對端加密
Zoom 表明現時不可能在 Zoom 視像會議使用端對端加密

雖然 Zoom 也是使用 TLS 加密方式,加密強度上是足夠的,不過視像會議的加密流程就沒有達到一般認知的端對端水平。 Zoom 方面強調他們沒有誤導用戶,他們所說的端對端加密,原來是指 Zoom 的端點(例如伺服器)與另一個 Zoom 的端點之間,內容沒有在 Zoom 的雲端傳輸期間被解密。

另一方面,在會議期間進行的文字聊天就採用端對端加密, Zoom 表示他們沒有密鑰可以解密那些文字信息。

Zoom 強調他們只會為改善服務而收集用戶資料,包括 IP 地址、 OS 資料和裝置詳情,並不容許員工取用特定會議的內容。他們也強調不會售賣用戶任何類型資料,但就會應法庭訴訟要求提供會議錄影紀錄。