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基督教香港信義會信義中學建智能教室
Microware全方位協助實踐

基督教香港信義會信義中學校長梁冠芬認為,建立智能教室,將為師生打破學習地點及環境的限制,有助更多交流。

疫情反覆,推動各學校選用更多數碼方案,繼續維持課堂運作。基督教香港信義會信義中學為進一步推動數碼教學,達到停課不停學,透過合作多年的 Microware 穿針引線,以 Lenovo 的設備及教育技術方案為主導,共同與學校推動教育轉型,建立智能教室,當中包括新一代「混合教學模式」方案。

基督教香港信義會信義中學早在疫情爆發前已計劃更新資訊科技基建。該校校長梁冠芬稱,近年全球學校推動無牆教室,主張學生不應局限在學校內學習,所以電子教學是教育發展的一大方向。因此,該校建立環球教室,主要通過視像會議作跨地域聯繫,以便不時跟全球的姐妹學校交流。

他補充,學生除了因疫情無法回校上課,過去不時也有學生因傷病要在家休養,只能在康復後補課或自學。其實他們也希望可在家一同上課,現在只要透過電子平台便可做到。「事實上,建立智能教室有助實現電子教學願景,疫情只是促進了過程。即使往後遇上不同情況,也可以安排一半學生在學校接受面授課,另一半在家或其他地方網上上課,即使分隔多地也有在一起上課的感覺。」

Microware 團隊與基督教香港信義會信義中學合作多年,今次設立的智能教室,亦建基在彼此互信的關係上,加速計劃落實。

Microware 支持加快落實方案

為落實智能教室,基督教香港信義會信義中學找來多年的合作夥伴 Microware 協助,從構思、夥拍合作單位,以至實踐都全力支援。梁冠芬校長形容,實現智能教室概念有如摸著石頭過河,幸有 Microware 一直支持,與 Lenovo 多番商討和試行後,很快得出最終方案。

Microware 系統整合部(教育及非牟利機構)經理蔣志豪表示,當得知長期合作夥伴基督教香港信義會信義中學需要實現智能教室的願景時,便即時派員向校長及教師了解其計劃和日常教學方式,加上得知 Lenovo 正推行 EdVision 計劃,助香港學界加快智能教育轉型,於是各方一拍即合,Microware 成功作為橋樑,透過 Lenovo ThinkSmart Hub、Lenovo Learning
Management system(LMS)、筆記簿電腦、高清視訊攝影機及電子白板等,務求將此計劃一一實現。

基督教香港信義會信義中學計劃建立的智能教室,目標讓師生在數碼空間內一起學習,利用不同技術創造跨地域共同上課的體驗。

創新設計智能教室

基督教香港信義會信義中學的智能教室目標讓師生在數碼空間內一起學習,因此利用 Lenovo ThinkSmart Hub,動用網絡鏡頭連同專業級收音咪和電子白板,營造網上與課室同步的互動體驗。這設計讓梁冠芬校長喜出望外,除了教師有專用的鏡頭,學生亦可透過電腦內置的鏡頭參與視像會議,令同學不僅看到老師的樣子,也可看到其他同學的反應,由此建立跨地域共同上課的體驗。

至於視像會議方案則選用了 Microsoft Teams,有助教師作多元化教學,打破傳統網絡課堂的模式。因該協作系統可作單向授課外,學生還可在網上分組討論或輪流主持會議向同學展示學習成果及分享報告等。

梁冠芬校長指出:「老師們熱切期待這設計盡快落實,當 Microware 團隊提供 Lenovo 設計藍圖,準備安裝測試時,大家都希望率先使用,可見需求甚為殷切。」

Microware 不單與 Lenovo 攜手為基督教香港信義會信義中學建立智能教室,同時全面更新校園電視台,當中將配合 Microsoft Teams 廣播,讓學生記者可在校園任何角落,或其他地方直播現場情況。

Microware 團隊利用 Lenovo ThinkSmart Hub 作為支援,並配合網絡鏡頭、收音咪和電子白板等,營造網上與課室一致的體驗。

合作無間互相信任

梁冠芬校長強調,這次建立智能教室交由 Microware 負責,源自多年來合作無間下所建立的信任。他表示,Microware 支援服務強大,有專業團隊快速為學校解決一切技術難題,從前期的預備工作,以至售後服務同樣有足夠支援。

「Microware 團隊更為學校提供貼身服務,願意一同商討問題的解決方案。」他舉例,學校因疫情關係需轉為網上教學,霎時間老師們壓力倍增,幸有 Microware 安排專人親身到學校為老師講解 Microsoft 365 及 Teams 的操作細節,加上周全的管理及保養支援服務,大大給予校方信心和安心。

Microware 能為本港企業和學校提供完善服務,全因背後設有多支專業服務團隊,包括專業服務部門(Professional Services)、技術服務部門(Technical Services & Outsourcing),以及管理服務部門(Managed Services)等。

團隊 35 年來一直以客為先,具前瞻性,能洞悉客戶需要並及時作出支援,與客户成就雙贏,共創多元優勢。

Microware Limited 美高域有限公司(美高域集團有限公司(股份代號:1985)成員 )
查詢電話:2565 3030
查詢電郵:enquiry@microware.com.hk
查詢網址:www.microware.com.hk 

英女王聖誕文告 今年叫 Alexa 讀畀你聽

The Queen's Christmas Day Message 2019
The Queen's Christmas Day Message 2019

聖誕節是英國重要節日,每年女王都會發表聖誕文告,回顧過去的大事,展望將來。今年的話題必定是武漢肺炎和脫歐協議,未知女王會如何評價。今年收看聖誕文告,毋須開電視或用電話上網點擊,直接叫 Alexa 讀出。

亞馬遜的 Alexa 今年提供女王聖誕文告。在聖誕節當日的英國時間下午三時起(香港時間晚上十一時),向 Echo 設備或 Amazon Alexa 程式叫:「 Alexa, play the Queen’s Christmas Day message. 」,便能聽到女王的聲音。即使身處英國或英聯邦國家以外, Alexa 亦會讀出。換言之,就算還身在香港亦能聽到這把熟悉的聲音。

聖誕文告一直採用不同技術同步廣播, BBC 與亞馬遜在 2012 年起合作經 Kindle 讀出,今年則加入 Alexa 。

不過, Alexa 曾在兩年前的聖誕節,因用量超負荷而中斷服務。

Google 公開 12.14 停擺事件報告

Google Service Down

Google 12 月 14 日發生嚴重停擺事件,當晚使用 Google OAuth 認證的服務包括 Gmail 、 Workspace 和其他第三方服務包括 Pokémon GO 等使用 Google 帳號登入的遊戲都受到影響。 Google 日前就發表報告,說明事發原因和處理工作。

事件實際發生在香港時間 12 月 14 日晚上 7 時 46 分,歷時 47 分鐘,由於當時接近英國中午時間,很多人正在使用 Google 服務辦公,事件導致不少企業工作停頓,就連傳媒向 Google 方面查詢時,官方發言人都因為無法接收公司電郵而無法作出回應。

12 月 14 日 Google 的問題,導致不少使用 Google OAuth 認證的網絡服務停擺。
12 月 14 日 Google 的問題,導致不少使用 Google OAuth 認證的網絡服務停擺。

據報告指出, Google 有個用戶 ID 服務以分散方式儲存用戶的 OAuth 認證資料,基於保安理由這服務一旦發現資料過期就會拒絕請求。事源 Google 在 10 月引入新的配額系統,並將用戶 ID 註冊到新系統,但有部分舊配額系統的內容被保留下來,並錯誤地報告用戶 ID 服務的使用量為 0 。由於現有寬限期的基制令到配額限制延遲發生效果,但當寬限期過去,就觸發搬到新配額系統的用戶一下子被縮減配額,令請求被拒絕。

Google 報告指問題出自 10 月引入的新配額系統混入了舊系統的錯誤報告。
Google 報告指問題出自 10 月引入的新配額系統混入了舊系統的錯誤報告。

雖然 Google 有安全性檢查以防止意外配額變化,但就沒有考慮到單一服務報告 0 負荷的狀況,所以在寬限期內不會發出警告,因而發生無法讀取用戶 ID 系統並產生錯誤。

Google 雖然在當日香港時間晚上 8 時 08 分確定問題原因和修正方法,不過就花了很多時間才能完全修復問題。

SmarTone 增加 5G 覆蓋範圍 應用更廣

SmarTone 5G 網絡覆蓋範圍 update

2020 年即將過去,儘管今年飽受疫情困擾,但對電訊業界來說,今年仍是重要的一年,事關本地的 5G 流動網絡正式啟用,而且隨著愈來愈多的 5G 手機,對 5G 的普及也有一定影響。

最近 SmarTone 就 5G 網絡的覆蓋作了一些更新,由於採用 DSS(Dynamic Spectrum Sharing 動態頻譜共享)技術,雖然是較其他網絡商較遲起步,但據官方資料顯示,現時其 5G 網絡已有超過 95% 的人口覆蓋,而一些室內主要地點、商業區、大型商場,還有主要行車隊道及主要公路、 8 條主要港鐵線共 55 個車站等,都接收到 5G 訊號;另外,一些戶外地點如單車徑、郊野公園、行山徑、自然教育徑及露營營地等,都有 5G 網絡覆蓋。

由於採用 DSS 技術,SmarTone 的 5G 網絡覆蓋有很快的增長。
由於採用 DSS 技術,SmarTone 的 5G 網絡覆蓋有很快的增長。

更多的 5G 覆蓋範圍,自然有更多應用層面,其中針對未能使用極速寬頻的用戶來說, SmarTone 的 Home 5G 寬頻便是其中一個解決方案,官方表示,自 Home 5G 方案推出以來,反應是超出預期,而且用戶分佈各區,數據可見,離島是相對較多人使用,而市區多是仍使用 ADSL 的寬頻用戶,都會對 Home 5G 有興趣,還有就是有不少用戶是想在家中多裝另一個寬頻,都會申請 Home 5G 。由此可見, 5G 除了提升手機上的體驗外,確是有更多層面的應用。

Home 5G 寬頻帶來不同的 5G 應用層面。
Home 5G 寬頻帶來不同的 5G 應用層面。

疫下的音樂生活 JOOX公布 2020 音樂年度回顧

過去的一年,因為疫情影響,令我們日常的生活帶來不少改變,除了要 WHF ,大家也減少了外出,可能會更多透過串流動平台去。JOOX 日前就發表 2020音樂年度回顧,看看港人於新常態下聽歌、唱 K、睇音樂會及音樂口味等大數據。

根據 JOOX 表示,因為用戶留在家中的時間增多,令使用串流音樂的時間變多,使用時段亦平均得多。而 JOOX 香港用戶於 2020 年聽歌總時間相等於連續翻煲 Marvel 超級英雄系列電影 100 萬次。因為很多娛樂場所,包括戲院、酒廊及 卡啦 OK 都需要停業,甚至演唱會亦需要延期或取消,造就 JOOX 的「拍住唱」功能亦大受歡迎,而今年更新增的「快唱」功能,令本年度香港 K 歌作品突破 59 萬首,數量是去年的三倍。同時在疫情下,網上現場會亦成為新趨勢,JOOX 於今年先後和台灣及香港的唱片公司合作,為用戶帶來包括五月天、簫敬騰的網上演唱會,還有衛蘭及 Dear Jane 等一系列的 Staycation Live 系列,為 JOOX 用戶帶來不一樣的音樂體驗。

至於大家最關心當然是人氣歌手及新歌排行,當然不會少,現在就為大家送上 : 

2020 年收聽率最高新歌 (排名不分先後) 

How you like that – BLACKPINK
一人之境 – 林家謙
凡人不懂愛 – 胡鴻鈞
我該放手 – JC 陳詠桐
別為我好 – 許靖韻
別為我好(我未夠好版)– 林奕匡、許靖韻
呼吸有害 – 莫文蔚
哀的美敦書 – Dear Jane
零分 – 曾若華 JUDE
銀河修理員 – Dear Jane

2020 JOOX 男歌手排名

第一位:陳奕迅
第二位:周杰倫
第三位:周柏豪

2020 JOOX 女歌手排名

第一位:容祖兒
第二位:G.E.M. 鄧紫棋
第三位:鄭秀文

2020 JOOX 組合排名

第一位:Dear Jane
第二位:BTS
第三位:BLACKPINK

2020 JOOX K 歌排名

第一位:一人之境 – 林家謙
第二位:凡人不懂愛 – 胡鴻鈞
第三位:原來有愛 – 譚嘉儀
第四位:銀河修理員 – Dear Jane
第五位:別為我好 – 許靖韻

美司法部通緝 Zoom 中國高層 揭送用戶資料「送中」

zoom

美國司法部起訴 Zoom 中國區前高層員工 Xinjiang Jin ,指他涉嫌串謀中國政府官員,今年中斷多場悼念六四的視像會議。 Zoom 隨即發聲明割蓆,已解僱此君。根據司法部的起訴書,揭發 Zoom 疑曾將全球用戶資料送交中國政府,監察用戶的視像會議。

司法部起訴書未有提及 Zoom ,僅稱通緝美國電訊公司中國管理層 Xinjiang Jin 。不過,Zoom 發出聲明承認有前員工遭指控。司法部起訴書稱,39 歲的 Xinjiang Jin (或稱 Julien Jin )時任 Zoom 技術安全負責人,在浙江辦公室工作,實為中國情報部門與執法部門聯絡的負責人,長達 47 頁起訴書引用大量他與中國執法部門的對話記錄。據稱, Jin 現匿藏在中國境內, FBI 發出通輯令。

FBI 發出通緝令,追捕疑匿藏在中國的逃犯、 Zoom 前員工 Xinjiang Jin 。
FBI 發出通緝令,追捕疑匿藏在中國的逃犯、 Zoom 前員工 Xinjiang Jin 。

案情指, Jin 收集及提供 Zoom 用戶的姓名、電郵、 IP 、會議地址等資料給中國政府,令當局掌握會議的參與者。起訴書提到,有最少一名中國異見人士因而被捕。中國甚至要求 Jin 提供詳細監控名單,包括去年香港反送中示威和中國所稱的非法宗教活動。

據稱,在今年 5 月至 6 月期間, Jin 要求終止 4 場在 Zoom 舉行的六四紀念活動視像會議,並封鎖多個帳戶,包括王丹、李卓人的帳戶。 Jin 執行任務,為求說服美國主管同意終止會議,與同黨開設假帳戶加入悼念六四的會議,捏造證據指控會議支持恐怖組織活動、散播兒童色情內容,並附上製作過圖片以恐怖組織組織「伊斯蘭國」旗幟當用戶頭像。

檢察官 Seth DuCharme 指,本案顯示,在中國推展業務的美國科技企業很難擺脫中國政府影響,也面臨來自中國員工的內部威脅,反被利用來協助中國審查外國用戶言論自由。

從起訴書揭露,中國曾一度禁止 Zoom 在當地業務,准許恢復服務其中一條件,將約 100 萬用戶資料從美國數據中心遷移到中國。不過,未有提及該百萬用戶資料如何決定。今年疫情爆發時, Zoom 曾被指外國會議採用中國伺服器,該公司解釋為用量急增需要其他地區伺服器方可應付。

在司法部發出起訴書和 FBI 的通緝令之後, Zoom 發聲明承認有前員工涉案。聲明稱, Zoom 已解僱 Jin 和將涉事員工停職,並已經恢復已停用的會議主持人帳戶,強調不容許北京影響在中國以外的用戶。該公司又稱,已採取相應措施改善用戶的信任,包括:

  • 端到端加密;
  • 地理圍欄保護,防止中國以外用戶使用中國數據中心;
  • 加強內部存取控制,不讓中國員工存取全球用戶資料;
  • 設政府索取資料指引;
  • 員工訓練。

科技新股

Airbnb年內經歷過山車起跌,最終寫入今年最大IPO記錄。

臨近聖誕,科技股趕上今年最後上市機會,早前有三間美國科技公司掛牌,全都開紅盤。 Airbnb 和人工智能公司 C3.ai 在首日交易升超過一倍,外賣服務公司 Doordash 也升八成。市場熱錢太多,追蹤新機會投資是大升原因之一,加上這幾間公司都有過人之處吸引投資者。

本身發展一帆風順的 Airbnb ,在今年經歷過山車起跌。上星期四(12月10日)掛牌股價一度上升兩倍,之後回穩,收市仍升 113% ,市值剛超越 1,000 億美元,比 Expedia 集團和萬豪國際集團合計還要多。

年初疫情來襲,全球旅遊業大受打擊,更重創 Airbnb 業務,資金也見緊絀。這公司在今年 4 月發換股債集資 10 億美元,不過息率高至 10 厘,估值跌至 180 億美元,較對上 2017 年融資的 310 億美元幾乎減半。

瘟疫令旅客大規模取消預約, Airbnb 迫於無奈大瘦身, 5 月減四分之一人手,送走近 2,000 員工。該公司裁員,除了賠償,還開設人才網頁,列出員工和相關技能協助求職,讓其他公司有興趣便聯絡。這個非一般的動作,也成為一時話題。

該公司內部也作出調整,收入在不足三個月便回復水平,例如專注做本地遊渡假( staycation )訂房,以及乘著在家工作趨勢預約辦公房間。在上市前的第三季度成功轉虧為盈。

C3.ai 拒絕中國市場

另一上市倍升股 C3.ai ,是三間之中唯一專攻商業市場的公司。 C3.ai 創辦人 Tom Siebel 為連續創業者,前一公司是在2006年賣給甲骨文的 CRM 軟件 Siebel Systems 。他在 2009 年創立 C3.ai ,為企業度身訂造營運軟件加入 AI 功能,例如偵測詐騙、預測維修、最佳化庫存等。雖然迎上人工智能熱潮,該公司至今仍未獲利,只是近年的收入增長每年幾乎倍增。遇上今年瘟疫大流行,人工智能也抵擋不了,該公司收入僅增一成。

不過, C3.ai 最大賣點是不打算進入中國市場。 Siebel 稱,中國只是全球 AI 的其中一國,關注中國強制企業轉移技術的問題。「該公司不會容許旗下科技不道德地使用,可能失去一些業務增長機會,卻能睡得安穩。」至於 Doordash ,可算是疫症受惠公司,本身在美國的市場佔有率近半,為當地最大的外賣平台,封城更令服務急速增長。不過已有分析員質疑該公司的實際價值,因仍未走出 O2O 虧損的問題。

Windows 10 20H2 更新又出事  CHKDSK 會炒 SSD

微軟日前為 Windows 10 推出 20H2 的更新,一如以往,Windows 的更新都是充滿驚喜,引述德國 planet3dnow 的報導,當電腦更新了 Windows 10 20H2 的更新後,再使用 chkdsk 功能,很有可能會令 SSD 硬碟的 File System 損毀,讓大家重新感受藍畫面的震撼 !!

Windows 10 更新,讓大家重溫藍畫面的震撼
Windows 10 更新,讓大家重溫藍畫面的震撼

據知道,受影響的會是一些會使用 SSD 作為主硬碟機的電腦,當用戶更新了 Windows 10 20H2,並使用 chkdsk 指令來檢查硬碟,就有可能令系統的 File System 受損,並令 SSD 出現故障。目前微軟已經就有關問題進行調查,可能透過新更新去修復有關問題,但對於意外損壞了 SSD 的用家來說就真的愛莫能助⋯

疫情推動銀行轉型 用AWS支援基建、AI

AWS
AWS

銀行近年受到金融科技衝擊,不得不實行變革。今年的疫情推動金融業數碼轉型,其中大部分採用雲運算技術。 AWS 金融服務全球金融業務發展主管 Scott Mullins 稱,銀行採用多個雲端服務改變傳統流程,甚至引入人工智能協助應付法規要求。

他舉例,英國巴克萊銀行即使實行封城禁足,該行通過桌面即服務( DaaS )和雲端客戶服務中心 Connect 服務讓 25,000 個員工在家中工作,如常提供熱線服務接受客戶查詢。

美國在今年 3 月發放的 2 萬億美元,其中近 3,500 億美元為中小企貸款。 Mullins 表示,小型企業管理局( SBA )向中小企業發出支票,利用 AWS 技術開發平台,連接 Stripe 等付款網絡發放貸款,審批過程由過往的幾日縮短至幾小時完成,助中小企解決燃眉之急。

他又指出,愈來愈多銀行將核心系統遷移至 AWS ,如交易系統、結算系統,在疫情期間交易量大增兩倍,最高曾錄得 24 小時內 1.2 兆宗交易。通過雲運算的擴充能力,剛好足以應付。

在去年和今年的 AWS re:Invent 大會,均有大型金融機構站台。去年有高盛( Goldman Sachs )行政總裁蘇德巍( David Solomon )現身,透露背後由 AWS 服務支援數碼轉型基建,例如與蘋果公司合作的信用卡 Apple Card 。今年則有摩根大通( JPMorgan Chase )全球資訊總監 Lori Beer 介紹旗下基建轉至 AWS ,以至 450PB 數據存放在 RedShift 上,利用 SageMaker 的機械學習尋找數據價值。

Mullins 續指,金融業面對法規收緊的挑戰,利用機械學習能幫助加強監察。例如壓力測試、認識客戶( KYC )、防洗黑錢等,本質都由數據推動。機械學習並不會取代傳統的檢查,而是加入更多方法去監察,法規部門擬定規定,交由機械學習模型偵測。通過該技術可加快銀行為應付法規而額外採取的業務流程。

他強調,數碼銀行採用人工智能協助應付法規,以及雲端基建支援業務擴充,香港的 Mox 銀行是使用 AWS 的例子之一。

5G 氣勢

5G

經過一年不正常的生活, 2020 年對香港來說是相當灰暗的一年,日復日的抗疫,確是令所有市民疲憊不已。透過 Google 及 Yahoo 兩大搜尋引擎的年度搜尋結果,一定程度上反映了香港市民活在怎樣的環境下。

搜尋結果都與疫情相關,特別是 Yahoo 的更甚,跟疫情有直接間接關係的共六項。其餘的就是與政府於 6月30日 推行《港區國安法》相關,可見香港市民這一年為健康、為生活、為後路而奔波。搜尋結果也有有趣的部分,「 螞蟻上市臨門撻Q 」竟能登上 Yahoo 搜尋榜,比政府推出 iBond (香港政府通脹掛鈎債券)獲更多港人關心。不無因原,這確是一宗不可思議的上市新聞,也為香港金融界帶來衝擊。

5G 虛張聲勢?

沒想過 5G 相關關鍵字卻未能上榜,或許跟 5G 網絡仍未全身投入、消費和商業應用欠奉有關。今年被視為香港的 5G 元年,熱鬧之時仍要靠新 iPhone 推出才能助一把。

其實,香港推動 5G 倒有點噱頭,中移香港及香港電訊都夥拍地產發展商建立 5G 智能大廈。前者與發展商豐展資產合作,於觀塘駿業街 46 號商廈引入 5G 網絡,並配合智能工作室方案、雲端服務及大廈專屬手機應用程式等,為中小企、科技企業等提供具備數碼特色的工作室。

香港電訊則與名氣通為恒基地產旗下六個商場,包括粉嶺中心、屯門時代廣場、沙田中心、沙田廣場、荃灣千色匯一期及元朗千色匯,構建「 5G 共享系統」網絡基建,部分項目預計於今年內完成,屆時將可提供真正 5G 覆蓋,為商場顧客帶來新的上網及購物新體驗。

該公司又將在恒基地產旗下 MOSTown 新港城中心內的部分位置安裝智能洗手間,透過物聯網技術自動偵測每個廁間的使用狀況,配合智能排隊管理系統,將洗手間使用狀況顯示於商場內的顯示器及相應的應用程式,方便顧客及減少等候時間。這是恒基地產建立智慧商場的第一步,三方將在未來會有更多合作,利用科技改善商場管理及提供消費體驗。

一直都說, 5G 在商用比消費市場更具價值,市場也在等待突破的應用出現。如今有發展商利用 5G 技術改造商場,算是將商用技術拉近大眾。當技術融入生活,又確是毋須敲鑼打鼓,人們不知不覺就會依賴,形同今天已不可能沒有智能電話一樣,有時也不必太多噱頭。

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