普羅大眾市民對快遞服務普遍仍有價格昂貴的觀念，而且收費透明度不高，容易令人卻步。隨著網上購物在港流行造就快遞服務急增，令物流行業的發展一日千里。香港貿發局初創培育計劃「創業快綫」2020 年度優勝初創企業之一的 Spaceship 就以中間人的角色建立網上國際快遞比較及即時預約平台 Spaceship，在整合資源及提高透明度的情況下，為消費者提供廉價的快遞服務，也為快遞公司開拓新市場。

過去，一般香港人投寄郵件少用快遞服務，故服務主要為企業而設，使用門檻高及費用昂貴。不過 Spaceship 首席執行長及聯合創辦人林煥枝（Chilam）表示（主圖左，右為首席營運長及聯合創辦人黃錦熙 ），這不代表快遞公司沒有興趣吸納一般消費者，Spaceship 因此透過與各大本地及國際快遞服務商建立正式夥伴關係，簡化使用快遞服務的手續，提高快遞服務定價的透明度，以及集合零散的寄件要求，讓服務商不費氣力就能吸納大批以往未能顧及的客戶。

優化快遞服務流程和介面

為了令 Spaceship 的服務獲得夥伴及客戶接納，Chilam 強調背後都有多方面的付出，如技術團隊在整理和設計該平台的流程和介面投放了很多心思，為了能順理連接各服務商的物流管理系統，都需要用上來自服務商的應用程式介面（API），當中耗用了相當多的時間及精力。另一方面，市場推廣部門也用了較親和「貼地」的方式來宣傳，期望讓大眾更加認識平台的服務。

經過一段時間的努力，該公司目前已建立了約 10 間快遞服務商的生態圈，至今可派送到全球約 290 個地區，報價次數近 1 百萬，處理寄件量逼近 20 萬公斤。今年 COVID-19 疫症肆虐導致國際航班大減，市民轉而尋求比一般郵遞服務更快更具彈性的快遞服務來寄送抗疫物資，再加上郵寄申請護照（BNO）的需求大增，更令 Spaceship 的營業額節節上升。

「創業快綫」助拓展海外市場

公司位於香港科學園的 Spaceship，其發展視野已延展到海外。Chilam 指出，成為香港貿發局「創業快綫」的優勝初創企業後，發現在業務上如有所需求，香港貿發局都會主動地盡其所能了解其需求，並利用其專業知識及環球網絡提供各種協助。譬如 Spaceship 有見台灣市場的形態和香港類似，正計劃跨海進軍，香港貿發局即藉著台灣辦事處引薦，讓 Spaceship 連繫到當地各物流協會、電商會以及政府的投資資助機構，效率極高。

向成功企業家汲收經驗和建議

此外，Chilam 也對「創業快綫」的 Power Meet-up 活動讚不絕口，此活動讓優勝者與成功企業家，如資深初創投資者以小組形式交流會面，從中獲得了業務營運及投資基金最新動態等有用建議，對 Spaceship 的未來發展決策極具價值。

展望未來，Spaceship 正逐步發展商業寄件服務，Chilam 希望明年該平台能在包括本港、台灣等總共四個東南亞地區營運。此外，該公司也有計劃進軍與旅遊和移民相關的服務市場。