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    消委會

    入侵 7 小時.勒索 50 萬美元 消委會交待入侵事件 4 類人士受影響

    消委會今早舉行記者招待會,交待日前被黑客入侵系統的事件,受影響的人士包括現任及前任員工、月刊訂戶、部分消費投訴人士及合作夥伴。黑客向消委會勒索 50 萬元。消委會強烈譴責入侵事件,已經向警方報案,並向私隱專員公署通報,表明不會交付贖金,並向受影人士道歉。

    消費會測試 13 款風筒 吹乾速度差近倍.負離子濃度懸殊

    消費者委員會今日發表報告,測試市面 13 款風筒,發現吹乾速度最多可相差 0.8 倍,而所產生負離子的濃度亦相差超過 106 倍,頗為懸殊。測試亦發現有兩款風筒吹出的暖風溫度超過攝氏 96 度,其中一款更超過攝氏 108 度。消委會建議消費者應選購合適功率和設計的風筒,注意使用時間和距離,以免傷髮,亦可以省電。

    二維碼系統點餐惹爭拗 消費會共接獲近 1,500 宗投訴

    相信大家在出外用膳時都會留意到,越來越多食肆改用二維碼系統點餐。當然是否方便好用就見人見致,不過根據消委會公佈去年全年及今年首季度,分別接獲 1160宗及 330 宗 (合共 1490 宗) 關於食肆使用二維碼系統點餐的投訴,當中約 30% 涉及收費爭議,其他主要為涉及電子自助點系統。反映出市民對這類二維碼系統點餐及部份食肆在執行上的確存在問體。

    外賣自取打折後貴過堂食?!消委會促外賣平台提升收費透明度

    近年因為疫情關係,市民減少外出用饍,透過外賣平台叫外賣成為日常。不過消費者委員會就指涉及外賣平台的投訴持續上升,今年首 6 個月共接獲 522 宗相關投訴,較去年同期升逾三成。除了舊問題如送錯餐、送餐延誤外,更出現因為推出月費制度引發的新爭議。

    【消委會測試】7 款家居 BBQ 電燒烤爐未達標 象印及億世家表現最好

    居家抗疫之下,相信不少人都會在家煮食,而家居版的 BBQ 電燒烤爐更是這期的「大熱」。消費者委員會對 11 款電燒烤爐作測試,售價由 $359 至 $2,499 ,額定功率由 900 瓦特至 2200 瓦特,並發現有 7 款燒烤爐未能通過部分安全測試。

    消委會評影視串流平台條款 有平台取消需時逾月

    消委會因應居家抗疫,故此於最新一期月刊比較11款影視串流平台收台收費條款,綜合全文,給消費者的建議是尤其要注意取消訂閱的方式及時限,以及平台是否有轉換裝置有限制等,於條款上有數個值得關注的細節建議。

    消委會接網購投訴增七成

    消委會表示,因應網上購物愈來愈流行,去年涉及各類型關於網購的投訴數字亦急升,達 5,442 宗,較 2013 年增加七成,涉及金額逾 2,000 萬元。

    消委會推出「柴油計算機」App 助司機享優惠

    消委會繼 2012 年推出「油價計算機」App 後,近日再接再厲發布「柴油計算機」手機 App,方便柴油車司機隨時隨地瀏覽各油公司最新柴油價格,更易掌握入油預算。

    消委會去年接獲 29 宗租借流動 Wi-Fi 投訴

    引述星島日報報道,消委會去年接獲 29 宗涉及租借「流動 Wi-Fi 裝置」投訴。在接獲的投訴中,大多涉及連接上網的訊號未如理想、上載及下載的速度緩慢,香港供應商不能提供技術支援等,以致無法上網。

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    SmarTone 近期推出升級版中港「一卡兩號」,這個服務最大優點就是免換卡、免設定、免用 App,無縫連接香港及內地,於世界各地,中港號碼均可接聽來電及收發短訊。