近幾個月的新聞讓我們特別關注學童的精神健康，作為家長或教育工作者，怎樣可防患未然？教育局最近有發布指引，但其實家長也可透過常用的社交平台 Facebook，經由網絡安全服務與工具，當我們察覺到學童有自殺的傾向時，及早對學童提供各方面的協助，讓那些苦惱的人知道有人關心他們，才是協助精神受損或防止自殺的最好方法。
在 Facebook 社交平台中，未必每位家長都被子女加入作為「朋友」清單內，即使家長已成為子女的「朋友」，子女亦有自由選擇誰可看到他們的帖文。換言之，子女若有意隱瞞帖文，作為家長就無法看到子女的每條帖文了，到底怎樣與子女建立良好關係，讓他們瞭解家長的關心並非專制的管教呢？作為家長的 Facebook 亞太地區公共政策總監 Mia Garlick（簡稱Mia）現身說法，分享與子女間的溝通之道。
少用批評語氣
毫無疑問，首先要讓子女明白家長希望成為他們的「朋友」，原因莫過於關心他們，並非有意管束。當然，如果仍沒 Facebook 帳號的話，不妨主動向他們請教，在這些交流的機會中，順便讓他們瞭解網絡和現實生活所需要的安全意識並無不同，藉此教導他們在網絡分享內容時，先考慮內容妥
當與否。例如當他們將自己的學生證拍下照片公開時，可以用疑問的態度去問他這樣做會否將個人私隱公開，若以批評的態度指責他，只會使關係疏離，甚至使他對你進行封鎖。Mia 表示，家長可以多站在子女的角度去思考他們這樣做的用意何在，以開放式的溝通，為子女提供意見，創造良好的溝通關係。
Facebook 增設家長專區
面對繁忙的日常生活，還要學習如何告訴子女安全使用社交平台，實在有難度。因此，Facebook 最近推出全新的「家長專區」，讓家長瞭解與子女溝通的技巧，協助維護他們的網絡安全。
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家長專區：https://www.facebook.com/safety/parents
家長妙法① 認識私隱設定
對於如何使用 Facebook，家長們未必可在短短幾天便完全掌握，這時可以到私隱設定入門的頁面查看，此頁面分享了如何管埋隱私設定、維護帳號及自身安全等方法，讓用戶逐步跟著做，使用戶輕鬆維護私隱，達到網絡安全。家長看完私隱設定入門後，便可以分享給子女，確保子女的個人資料得到適當保護。
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私隱設定入門：https://www.facebook.com/about/basics
家長妙法② 防止欺凌
前文提到 Facebook 對那些苦惱尋死的人提供資源協助，其中影響到學童有尋死念頭的事情 —— 欺凌，Facebook 與耶魯大學情緒智能中心為欺凌及其他衝突提供支援，就青少年、家長及教育工作者的角度出發。告訴青少年當遇到欺凌，保持冷靜並記住自己絕非孤軍作戰，可以向信任的人求助及確保自己安全等。在家長的角度出發，頁面告訴家長得知子女遭到欺凌時，在一個可放心溝通的地方以認真、耐心及冷靜地聆聽子女的傾訴，別曲解子女的語意或驟下結論，請勿批判子女為何被欺凌，只要讓子女知道你願意協助他找出解決問題的方法，別許下辦不到的承諾。
速讀自殺警號
媒體和人們有很多對自殺的看法，但正確的觀察和處理，大家又有多少認知？Facebook 推出了一本小冊子，由專業人員協助製作，內文表達簡單和清晰，值得家長們細讀。
小冊子詳情：https://www.facebook.com/safety/resources